[데이터플러스] 소비-리빙(2020년 11월)
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*데이터플러스는 '성별, 연령, 세대, 거주지역, 직업, 경제활동 유무, 반려동물 유무, 가구구성, 소득별' 비교 결과를 포함하지만,
본 조사는 '결혼 유무, 주거전용면적, 인테리어 관심 유무' 비교 결과도 포함함
코로나19로 인해 집에서 보내는 시간이 늘면서 집꾸미기와 인테리어에 대한 MZ세대의 관심이 늘고 있습니다.
이에 [소비-리빙(2020년 11월)]을 통해 MZ세대의 리빙 제품 구매 행태와 인식을 파악해보았습니다.
MZ세대는 집에서 다양한 활동을 즐기고 있었습니다.
최근 1년 내 집에서는 주로 취미활동(76,8%), 요리(64.6%), 공부·업무(61.9%), 운동·홈트레이닝(60.4%)을 즐겼다고 답했습니다.
각 활동을 했다고 답한 응답자에게 해당 활동을 한 시간이 지난 1년과 비교해서 어떻게 변했는지 물었을 때,
취미활동은 66.0%, 요리는 62.7%, 공부·업무는 58.3%, 운동·홈트레이닝은 68.9%의 응답자가 집에서 해당 활동을 한 시간이 1년 전보다 증가했다고 답했습니다.
MZ세대 92.1%가 최근 6개월 내 리빙 제품 관련 정보와 콘텐츠를 접했다고 답했으며,
특히, 유튜브(31.2%)와 오늘의집, 집꾸미기 같은 리빙·인테리어 관련 웹사이트(22.9%)를 통해 정보를 적극 탐색하고 있었습니다.
리빙 제품 구매에 결정적 영향을 미치는 채널도 유튜브(18.2%)와 리빙·인테리어 관련 웹사이트(15.6%)로 나타났으며,
콘텐츠 유형으로는 일반인의 집·리빙 제품 후기와 리뷰(42.1%)가 구매에 가장 큰 영향을 미치고 있었습니다.
최근 집에서의 일상을 담은 브이로그(vlog) 콘텐츠나 일반인의 룸투어 콘텐츠가 인기를 끌고 있는 것을 보여주는 결과입니다.
MZ세대는 콘텐츠를 찾아보는 것뿐만 아니라 리빙 제품 및 인테리어 리뷰 콘텐츠를 올리기도 합니다.
MZ세대 46.7%가 리빙 제품 및 인테리어 리뷰 게시글을 올린 적 있다고 답했으며, 주로 리빙 제품 구입 쇼핑몰(21.9%)과 인스타그램(21.0%)에 올리고 있었습니다.
리뷰 콘텐츠를 올리는 이유는 리뷰 작성 혜택(44.5%) 때문이라는 응답이 가장 많았으며,
제품과 서비스를 추천하기 위해서(35.0%), 집에서의 일상을 기록하기 위해서(32.6%) 순으로 나타났습니다.
-이재흔 책임연구원
*소비-리빙(2020년 4월) 조사와 달리, 소비-리빙(2020년 11월) 조사에서는 아래와 같이 조사대상 및 조사항목이 변경되었습니다.
-조사대상 : 만 19~34세에서 만 19~39세로 확대 (만 19세 이상의 MZ세대 전체 포함)
-추가 조사항목
1. 리빙 제품 및 인테리어 관련 게시글 업로드 채널, 주요 업로드 채널, 업로드 이유, 게시글 업로드 행태 (Part C)
2. 주거 공간을 꾸밀 여건이 안되는 이유 (Part D)
3. 인테리어 후 변화 (Part D)
4. 선호 인테리어 방식 (Part D)
5. 할 의향이 있는 셀프 인테리어 수준, 전문가 인테리어 수준 (Part D)
6. 인테리어 전문가 및 시공업체 상담 경험, 정보 습득 채널, 가장 도움이 된 채널 (Part D)
7. 최근 1년 간 짐에서 한 활동, 각 활동별 활동 시간 변화 (Part D)
8. 최근 관심 갖게 된 리빙 제품, 실제로 구매한 리빙 제품 (Part D)
-제외 조사항목
1. 가구·수납 제품, 주방 가전 제품, 생활 가전 제품, 패브릭 제품, 주방 소품 보유 여부 (Part A)
2. 조명·소품(홈데코 제품) 보유 여부, 구매 여부, 주 구매 채널, 구매 채널 선호 이유 (Part A, 연 단위 조사 진행)
3. 욕실·세탁·청소 용품 보유 여부, 구매 여부, 주 구매 채널, 구매 채널 선호 이유 (Part A, 연 단위 조사 진행)
4. 반려동물 용품 보유 여부, 구매 여부, 주 구매 채널, 구매 채널 선호 이유 (Part A, 연 단위 조사 진행)
5. 리빙 제품 구매 트렌드 경험 실태(주문·맞춤 제작, DIY, 스크래치·진열·리퍼브, 중고거래, 렌탈·리스) (Part B)
6. 코로나19로 인한 주거 공간 관심 변화, 구매 고려 제품, 실제 구매 제품, 주거 공간에서 보내는 시간 변화 (Part D)
*본 보고서는 [반기·연간 단위로 트래킹하는 문항]과 [일회성 기획 문항]이 함께 있어
파트 번호 및 문항 번호가 오름차순으로 정렬되어 있지 않거나 없는 번호가 있을 수 있으며, 이는 오류가 아닙니다.
Part SQ 응답자 기본 정보
SQ1. 성별 (단수)
SQ2. 연령 (단수)
SQ3. 현재거주지역 (단수)
SQ5. 제품·서비스 의사결정 및 구매 여부 (단수)
Part A 리빙 제품(가구·가전·소품) 이용 및 구매 실태
A2. 최근 3년 내 본인이 직접 구매한 가구·수납 제품 (복수)
A3. 최근 3년 내 가구·수납 제품 주 구매 채널 1순위 / 1+2순위
A4. 가구·수납 제품 주 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A4-1. 가구·수납 제품 1순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A4-2. 가구·수납 제품 2순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A6. 최근 3년 내 본인이 직접 구매한 주방 가전 제품 (복수)
A8. 최근 3년 내 본인이 직접 구매한 생활 가전 제품 (복수)
A9. 최근 3년 내 가전 제품 주 구매 채널 - 1순위 / 1+2순위
A10. 가전 제품 주 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A10-1. 가전 제품 1순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A10-2. 가전 제품 2순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A12. 최근 1년 내 본인이 직접 구매한 패브릭 제품 (복수)
A13. 최근 1년 내 패브릭 제품 주 구매 채널 – 1순위 / 1+2순위
A14. 패브릭 제품 주 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A14-1. 패브릭 제품 1순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A14-2. 패브릭 제품 2순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A20. 최근 1년 내 본인이 직접 구매한 주방 소품 (복수)
A21. 최근 1년 내 주방 소품 주 구매 채널 - 1순위/ 1+2순위
A22. 주방 소품 주 구매 채널 선호 이유 (복수, 최대5개)
A22. 주방 소품 주 구매 채널 선호 이유 by 채널별 (복수, 최대5개)
A22-1. 주방 소품 1순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
A22-2. 주방 소품 2순위 구매 채널 선호 이유 / by 채널별 (복수, 최대5개)
Part C 리빙 제품(가구·가전·소품) 정보 탐색 및 구매 성향
C1. 리빙 제품 관련 정보 최초 인지 채널 (복수)
C2. 리빙 제품 관련 정보 적극 탐색 채널 (복수)
C3. 리빙 제품 구매 결정 영향 채널 (단수)
C4. 리빙 제품 구매 결정 영향 콘텐츠 (복수, 최대5개)
C4. 리빙 제품 구매 결정 영향 콘텐츠 by 채널별 (복수, 최대5개)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 1) 타 제품과 가격 및 후기 꼼꼼히 비교 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 2) 100% 마음에 드는 제품 찾을 때 까지 정보 탐색 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 3) 제품 구매 전 인테리어 가상 배치 및 확인 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 4) 제품 구매 전 오프라인에서 실물 직접 확인 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 5) 온라인 집들이 콘텐츠 소개 리빙 제품 정보 탐색 경험 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 6) SNS상에서 인기·화제인 리빙 제품 정보 탐색 경험 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 7) 인플루언서 소개 리빙 제품 정보 탐색 경험 (5점척도)
C5. 리빙 제품 정보 탐색 태도 8) 카페·편집숍에서 접한 리빙 제품 정보 탐색 경험 (5점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 1) 가격 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 2) 안정성, AS 등 품질 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 3) 성능, 사양 등 기능 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 4) 디자인, 컬러 등 제품 외형 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 5) 흔하거나 구매 방법 간편 등 구매 접근성 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 6) 잘 알려져 있고 사람들이 많이 쓰는 브랜드 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 7) 환경, 동물, 기부, 공정무역 등 신념 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 8) 즉각적 만족, 보상 심리 등 소비행위 자체 만족감 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 9) 취향, 취미, 덕질 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 10) 재능, 노력, 자립, 혁신성 등에 대한 지지·응원 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 11) 사회적 이슈에 따른 구매운동·불매운동 실천 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 12) 시간·체력 절약, 스트레스 감소 등 편의 도모 우선 (7점척도)
C6. 리빙 제품 구매 시 태도 13) 인증하거나 보여줄 만한 가치 우선 (7점척도)
C7. 리빙 제품 및 인테리어 리뷰·후기·인증 게시글 업로드 채널 (복수)
C8. 리빙 제품 및 인테리어 리뷰·후기·인증 게시글 주 업로드 채널 (단수)
C9. 리빙 제품 및 인테리어 리뷰·후기·인증 게시글 업로드 이유 (복수, 최대5개)
C10. 리빙 제품 리뷰 시 태도 1) 리빙 제품 구입 및 인테리어 변경 시 SNS 인증 (5점척도)
C10. 리빙 제품 리뷰 시 태도 2) 리빙·인테리어 관련 게시글만 업로드하는 채널 보유 (5점척도)
C10. 리빙 제품 리뷰 시 태도 3) 리빙·인테리어 관련 정보를 공유하는 SNS 팔로어 보유 (5점척도)
C10. 리빙 제품 리뷰 시 태도 4) SNS 인증 위해 인테리어를 주기적으로 변경 (5점척도)
C10. 리빙 제품 리뷰 시 태도 5) 리빙·인테리어 관련 게시글을 SNS에 업로드하며 만족감 느낌 (5점척도)
Part D 인테리어 관심 정도 및 성향
D1. 현재 거주지 공간 개수
1) 방 2) 욕실·화장실 3) 거실 4) 주방 5) 베란다
D2. 현재 주거 공간 중 중요하게 생각하는 곳 (복수, 최대3개)
D3. 주거 공간 인테리어 관심 정도 (단수)
D12. 주거 공간 인테리어를 하지 않는 이유 (단수)
D5. 현재 인테리어 하고 있는 주거 공간 (복수)
D13. 인테리어 후 주거 공간 인식 변화
1) 집에 머무는 시간 증가 2) 집에서 더 다양한 활동을 즐김 3) 삶의 질 상승 4) 정서적인 안정감 상승
D13. 인테리어 후 주거 공간 인식 변화
1) 집에 머무는 시간 증가 by 공간별 2) 집에서 더 다양한 활동을 즐김 by 공간별
3) 삶의 질 상승 by 공간별 4) 정서적인 안정감 상승 by 공간별 (5점척도)
D4. 주거 공간 인테리어 의향
1) 잠자는 공간 2) 일·작업하는 공간 3) 요리하는 공간 4) 식사하는 공간 5) 휴식을 취하는 공간 6) 옷을 보관하는 공간
7) 취미를 즐기는 공간 8) 소품·사진을 전시하는 공간 9) 짐 보관·수납 공간 10) 씻는 공간 11) 청소·세탁 공간
D14. 주거 공간 인테리어 시 선호 방법
1) 잠자는 공간 2) 일·작업하는 공간 3) 요리하는 공간 4) 식사하는 공간 5) 휴식을 취하는 공간 6) 옷을 보관하는 공간
7) 취미를 즐기는 공간 8) 소품·사진을 전시하는 공간 9) 짐 보관·수납 공간 10) 씻는 공간 11) 청소·세탁 공간 (단수)
D15. 의향 있는 셀프 인테리어 수준 (단수)
D16. 의향 있는 전문가 인테리어(상담, 시공) 수준 (단수)
D17. 최근 1년 내 인테리어 전문가 및 시공업체 상담 경험 (단수)
D18. 인테리어 전문가 및 시공업체 정보 인지 채널 (복수)
D19. 인테리어 전문가 및 시공업체 결정 영향 채널 (단수)
D7. 희망하는 인테리어 콘셉트 (단수)
D20. 최근 1년 내 집에서 한 활동 (복수)
D21. 주거 공간 내 활동시간 변화
1) 공부·업무 2) 운동·홈트레이닝 3) 요리 4) 홈카페·홈베이킹 5) 취미활동
6) 홈케어 7) 청소·정리 8) 집들이(친구·지인과의 모임)
D22. 최근 1년 내 관심 갖고 구매 고려하게 된 리빙 제품 (복수)
D23. 최근 1년 내 실제 구매한 리빙 제품 (복수)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [기능추구] 1) 공간 활용이 효율적인 제품·인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [기능추구] 2) 디자인보다 기능 충실 제품·인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [기능추구] 3) 인테리어 시 효율과 사용 편의성 우선 고려 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [조화추구] 4) 1-2가지 컬러나 비슷한 톤의 인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [조화추구] 5) 동일 브랜드·유사 제품 사용 인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [조화추구] 6) 기존 제품과 조화로운 제품만 구매 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [미니멀추구] 7) 심플·여백의 미 인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [미니멀추구] 8) 유사·같은 기능 제품은 하나만 구비 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [미니멀추구] 9) 주기적으로 사용하지 않는 물건 버리고 정리 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [개성추구] 10) 자신의 취향 관련 콘셉트 인테리어 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [개성추구] 11) 취향 맞춤 인테리어 위해 시간·비용 투자할 의향 있음 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [개성추구] 12) 취향 강조 위해 고가 제품 구매할 의향 있음 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [공유추구] 13) 자신의 주거 공간에 타인 초대·교류 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [공유추구] 14) 타인의 주거 공간 방문·구경 선호 (5점척도)
D6. 주거 공간에 대한 인식 [공유추구] 15) 주거 공간 SNS 인증 및 온라인집들이 선호 (5점척도)
Part DQ 응답자 기본 정보
DQ1. 현재 직업 (단수)
DQ2. 결혼 여부 (단수)
DQ3. 함께 살고 있는 가족 (복수)
DQ4. 월 평균 가구 소득 (단수)
DQ5. 월 평균 본인 소득 (단수)
DQ6. 주거지 전용면적 (숫자주관식)
이은재 수석연구원