칼럼
발행 안내 / [데이터베이직·플러스] 소비-O2O(2021년 11월)
2021.11.23
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담당 연구원 Say💬
코로나19 확산·사회적 거리두기로 비대면 수요가 커짐에 따라 O2O 산업계 전반이 더욱 큰 주목을 받고 있습니다. 최근 6개월 내 MZ세대가 이용해 본 O2O서비스 TOP3로는 음식주문배달(74.2%), 택시·차량 호출(45.1%), 빠른배송(35.0%) 순으로 나타났는데요. 특히 Z세대는 밀레니얼 세대보다 모바일 앱을 이용해 당일 1시간 이내 ~ 익일 새벽 전까지 주문한 제품을 빠르게 배송해 주는 빠른배송 서비스를 더욱 적극적으로 이용하는 것으로 나타났습니다.
이외에도 특정 기업의 제품을 주문·예약·배달·픽업 할 수 있는 단독 O2O서비스를 MZ세대가 어떻게 이용하고 있는지, 음식 주문 배달과 숙박 예약 O2O서비스에서 개선했으면 하는 점을 알 수 있는 문항도 추가했으니 데이터에서 확인해 보세요!
👉https://bit.ly/3FDsCHA
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[데이터에서 확인할 수 있는 O2O서비스 리스트]
- 음식주문배달
- 택시·차량호출
- 차량렌털/자전거·킥보드렌털
- 숙박예약
- 부동산 중개
- 헤어·네일
- 취미·레저·여가생활
- 인력제공/빠른배송
Contents No
FB2021-93호