SNS칼럼
Z세대의 핫플 서치법
2022.03.31 1,591
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핫플레이스(이하 핫플) 어디서 찾으시나요? 포털사이트나 SNS 검색으로는 광고인지 찐 핫플인지 구별하기 어려웠던 분들을 위해 준비했습니다. 대학내일20대연구소에서 운영하는 Z세대 커뮤니티 제트워크 시즌5 참여자에게 ‘핫플레이스를 서치하는 팁’을 물어보았을 때, 146명이 성심성의껏 답변을 해주었는데요. 핫플 찾는 데 도움될 만한 답변을 아래 이미지 한 장으로 정리하고, 관련 내용을 상세하게 설명해 드릴테니 핫플 찾기 꿀팁을 얻어가 보세요!





인스타그램


인스타그램은 핫플하면, 먼저 떠오르는 SNS입니다. Z세대가 어떤 방법으로 인스타그램의 다양한 기능을 활용해서 필요한 핫플 정보만 골라 찾는지 알려 드릴게요!


1️⃣ 장소(Place) 검색하기

인스타그램에서 핫플을 검색할 때 #OO맛집, #OO핫플과 같은 해시태그로 찾아보는 경우가 많은데요. 이렇게 검색하면 수 만 개의 포스팅이 한꺼번에 보일 뿐만 아니라, 원하는 장소 외에 다른 지역도 섞이기 때문에 원하는 검색결과를 얻기 어려워요. 앱 내 탐색 탭에서 검색 후에 장소 탭을 눌러 지도에서 해당 장소를 직접 태그한 게시물을 먼저 찾아봅니다. 인기 게시물 순보다는 최신 게시물 순으로 정렬해서 보면 광고 게시물이 아닌 인스타그램 이용자가 직접 올린 후기를 찾기가 더 수월해요. 최신 게시물에서 여러 이용자가 공통으로 언급한 장소를 먼저 확인해보면 근처 핫플이 어디인지 빠르게 알 수 있어요.



2️⃣ 인스타그램 ‘무물’ 기능으로 팔로워에게 물어보기

인스타그램 스토리에 ‘무엇이든 물어보세요’ 버튼을 넣고 게시하여 나의 팔로워 중 가고 싶은 지역의 주민이나 그곳에 방문해본 주변인들에게 물어보는 방법입니다. 무물 기능을 활발하게 활용하는 Z세대의 인스타그램 스토리에서 자주 볼 수 있습니다.


3️⃣ 핫플 소개 계정을 팔로우하기

핫플을 주로 소개하는 계정을 팔로우해 가고 싶은 장소를 저장해두는 제트워크 참여자도 많았어요. 예전에는 지역별로 핫플을 정리해 무작위로 업로드하는 계정이 많은 팔로워 수를 모았다면, 최근에 인기 있는 계정은 각기 다른 특징을 가지고 있습니다. 블림프스페이스데이트립은 하나의 콘셉트에 맞는 여러 지역의 핫플을 엮어서 소개해주어 인기입니다. 고메부산 설레인부산처럼 특정 지역의 핫플만을 소개하는 계정도 큰 관심을 받고 있는데요. 특히 고메부산은 BNK부산은행이 직접 운영하는 계정이라 신뢰가 간다는 의견이 있었어요. 특정 분야의 전문 계정(월간디자인)이 관련 전시를 알려주거나, 전시회와 맛집을 함께 알려주는 계정(oottoogi)도 제트워크 참여자의 눈길을 끌었습니다.



지도 앱 (네이버 지도, 카카오맵)


핫플 중에서도 특히 맛집을 찾을 때는 네이버 지도, 카카오맵 같은 지도 앱을 자주 활용합니다. 가고자 하는 지역의 지도에서 마음에 드는 맛집 리스트를 확인하는데요. 최근에는 지도에 맛집을 저장하는 이들이 많다보니 ‘저장 많은 순’으로 검색 필터를 설정하고, 마음에 드는 맛집의 ‘영수증 리뷰’를 꼭 참고한다고 해요. 영수증 리뷰는 직접 방문한 사람들이 영수증을 인증해야만 작성할 수 있기 때문에 신뢰도가 높아요. 네이버 지도는 서비스 예약자만 별점을 남길 수 있는 반면, 카카오맵은 영수증 리뷰를 통해 별점을 남길 수 있어 별점순으로 정렬해서 맛집인지 확인합니다.



💡 인스타그램 혹은 지도 앱에서’만’ 핫플레이스를 서치하는 경우는 드물었어요. 인스타그램에서 주요 핫플을 먼저 확인한 다음에 지도 앱, 포털사이트 검색을 통해서 찐 핫플인지 확인하는 과정을 거칩니다. 핫플 한 군데를 갈 때도 여러 앱을 통해 종합적으로 따져보는 거죠.



저는 맛집 핫플을 인스타그램 #태그와 네이버 검색을 동시에 사용하면서 발굴해요! 인스타그램이 데이터 취합, 네이버 검색이 데이터 검증 이런 느낌이랄까요? 인스타 검색만 사용하면 결국엔 메뉴와 장소를 알기위해 네이버를 사용해야 하니까요. - A8200 워니



저는 여러 곳을 종합적으로 살펴봐요. 1) 인스타 태그로 검색해서 맘에 드는 후보들을 고르고, 2) 후보들을 블로그, 카카오맵 등에서 검색해 상세한 리뷰를 본 후에 3) 리뷰들 종합해서 평균 이상인 곳을 방문해요! - W1173 으닝



트위터


<Z세대 주요 소셜 미디어 플랫폼 트렌드(2021)> 보고서에 따르면, 최근 1주 내 트위터 이용자 중 제품 구매 후기를 작성해 본 비율이 37.8%에 달하는 것으로 나타났습니다. 헤비 유저는 62.1%나 구매 후기를 작성했다고 응답했고요. 이처럼 트위터는 제품 구매 인증은 물론, 긍・부정 후기를 직관적으로 파악할 수 있는 플랫폼입니다. 제트워크 참여자 또한 핫플을 검색할 때도 트위터 이용자들의 찐 후기를 활용했습니다.



저는 핫플 찾을 때 주로 트위터를 이용해요! 아이돌별로 맛집 해시태그가 있는데 특히 맛집 찾기에 엄청 유용해요. 해시태그 + 위치(홍대 합정 강남 등등)로 검색하면 팬들이 소개하는 맛집이나 핫플이 엄청 많이 나와요! - X1300 뚜뚜



트위터에서 해시태그 많이 사용하는 것 같은데 저는 해시태그도 사용하지만 📍 위치를 의미하는 이모지랑 지역(합정, 서면 등)을 같이 사용해서 검색하는 편이에요. 덜 유명한 해시태그들까지 같이 서치돼서 더 많은 맛집을 확인할 수 있어요! - D1220 유


트위터에는 아이돌 팬들의 독특한 해시태그 문화가 있는데요. 자신이 좋아하는 아이돌의 이름 혹은 별명을 넣어 맛집 아카이빙용 해시태그를 만들어 공유합니다. 팬들이 보증한 맛집으로 입소문이 돌아 트위터 아이돌 해시태그와 지역명을 함께 검색하는 방법으로 맛집을 찾는 Z세대도 늘었습니다. 해시태그가 담긴 게시글을 작성할 때 함께 쓰는 위치를 의미하는 이모지(📍)와 지역명을 검색하기도 합니다. 또, 한 트위터 이용자가 아이돌마다 각각 존재하는 해시태그를 모아 만든 웹사이트 ‘맛집 검색기’를 이용하면 해시태그 없이 지역명만 검색해도 맛집을 알 수 있어요.



💡 (요약) Z세대가 약속 잡는 방법!



합정에서 친구를 만나기로 했다면, 인스타그램 장소 검색으로 합정 주변 A, B, C라는 핫플을 발견합니다. 지난번에 팔로우했던 인스타그램 계정이 핫플 B를 소개했던 것이 생각나 컬렉션에 저장(북마크)된 게시물을 다시 살펴봐요. 네이버 지도 앱을 켜서 핫플 B를 검색해보고, 직접 가본 사람들의 블로그 포스팅이나 영수증 리뷰를 확인합니다. ‘핫플 B 근처에서 먹을 만한 것 없나?’ 맛집을 찾을 때는 트위터에 📍 합정을 검색하거나, 맛집 검색기를 통해 찾아낸 식당 중 끌리는 메뉴 게시글 링크를 동행에게 보내 함께 어디로 갈지 결정하면 약속 잡기 끝!




Contents No
FB 2022-21호

Summary
Z세대 146명이 말하는
핫플레이스(!) 찾는 방법 대.공.개

Project Manager
손유빈 에디터
김다희 책임디자이너
김혜리 수석매니저

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