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인사이트 보고서

MZ세대의 핫플레이스 이용법

2022.09.23
11,767
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* 본 인사이트보고서에 포함된 조사결과의 상세 데이터는 [데이터] 여가(2022년 6월) 에서 확인할 수 있습니다.


이번 보고서에서는 MZ세대가 여가 시간에 방문하는 공간과 관련된 주제로 핫플레이스와 브랜드 공간을 어떻게 이용하고 정보 탐색하고 있는지 살펴보았습니다. 

 

MZ세대 응답자 10명 중 6명은 6개월에 한 번 이상 인기 카페, 맛집, 팝업 스토어 등의 사람들에게 인기 있는 핫플레이스를 방문하는데요. 그렇다면, 가장 자주 핫플레이스를 방문하는 세대는 어떤 세대일까요? 또한, MZ세대가 친구와 방문하는 여가 공간, 부모님과 방문하는 여가 공간도 살펴보았으니 보고서를 참고해보세요!

 

MZ세대가 가장 많이 방문한 핫플레이스는 카페, 식당, 쇼핑 공간 순으로 나타났습니다. 또한, MZ세대는 핫플레이스 정보를 찾아볼 때 인스타그램, 유튜브 등의 SNS 채널을 적극적으로 활용하는데요. Z세대는 핫플레이스 정보를 탐색할 때 각 과정별 이용하는 채널이 다르게 나타났는데요. 모바일 환경에 익숙한 Z세대가 핫플레이스를 탐색하는 비법을 정리했습니다.

 

더불어, SNS 활용이 익숙한 MZ세대는 핫플레이스 방문 후, 만족 정도에 따라 취하는 행동이 다르게 나타났는데요. 만족할 때는 주변 지인에게 추천하거나 재방문하는 모습까지 보였습니다. 공간 방문 만족 정도에 따른 MZ세대의 행동을 살펴보고 싶다면, 본 보고서에서 확인하시길 바랍니다.


이외에도, 브랜드 공간(팝업 스토어, 플래그십 스토어 등), Z세대가 자주 사용하는 지도 앱별 활용법, 핫플레이스 탐색 정보, 공간 방문 SNS 인증 행태 등을 보고서에서 확인할 수 있습니다. 

 

- 제혜정 책임연구원


Ⅰ. 조사 개요
Ⅱ. 주요 결과 Summary
Ⅲ. 조사 결과
1. 여가 공간 방문 행태

1) 최근 3개월 내 방문한 여가 공간
2) 친구·부모와 함께 방문한 여가 공간

2. 핫플레이스 방문 행태
1) 핫플레이스 방문 빈도 및 방문한 핫플레이스 유형
2) Z세대가 즐겨 찾는 핫플레이스 필수 요소
3) 핫플레이스 만족도에 따른 방문 후 행동 비교
4) 핫플레이스 방문 만족 시 행동
5) 핫플레이스 방문 불만족 시 행동

3. 핫플레이스 정보 탐색 채널
1) 핫플레이스 콘텐츠 탐색 적극성
2) 핫플레이스 정보 탐색 채널 영향력
3) 핫플레이스 인지 채널
4) 핫플레이스 방문 결정 영향 채널
5) Z세대가 핫플레이스를 방문하는 과정
6) Z세대가 이용하는 핫플레이스 탐색 채널 비교
7) Z세대가 자주 이용하는 지도 앱 비교
8) 핫플레이스 탐색 정보 및 방문 결정 영향 정보 비교
9) 핫플레이스 탐색 정보
10) 핫플레이스 방문 결정 영향 정보

4. 브랜드 공간 방문 행태 및 인식
1) 브랜드 공간 방문 행태 및 방문 공간 유형
2) 브랜드 공간 방문 이유
3) 브랜드 공간 SNS 인증 행태
4) Z세대가 주목한 브랜드 팝업 스토어

REFERENCE
보고서 활용 안내



Contents No IR2022-09호
Summary 핫플레이스와 브랜드 공간 이용 행태 및 정보 탐색 방법
Project Manager 제혜정 책임연구원 (연구책임)
송혜윤 수석연구원
신지연 책임연구원
이은재 수석연구원

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