[데이터플러스] 소비-일반(2023년 9월)
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*데이터플러스는 '성별, 연령, 세대, 세대별 성별, 거주지역, 직업, 경제활동 유무, 반려동물 유무, 가구구성, 소득별' 비교 결과를 포함함
*2023년 6월 28일 시행되는 '만 나이 통일법'으로 인해 2023년 연구자료부터 조사 대상 표기를 '만 OO세'에서 'OO세'로 변경합니다.
대학내일20대연구소 모든 자료 내 연령 표기는 연 나이(당해년도-출생연도)가 기준이므로 조사 대상은 기존과 동일함을 안내드립니다.
지난해부터 고금리·고물가·고환율 등 3고 현상이 지속되는 가운데 곳곳에서 소비 지출을 줄이려는 모습이 이어지고 있는데요. 이번 데이터에서는 실제 소비자들이 지출을 줄이기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 살펴보았습니다.
조사 결과, 19세 이상 성인 응답자의 83.5%가 지난해 대비 지출을 줄이기 위해 노력하고 있다고 응답했습니다. 그러나 실제 월평균 지출 금액을 물었을 때, ‘줄었다’는 13.3%, ‘비슷하다’는 50.2%였으며 ‘늘었다’고 대답한 비율은 36.5%였습니다. 지출을 감소하려는 노력에도 불구하고, 체감하는 물가가 크게 늘었다는 점을 확인할 수 있습니다.
이들이 지출 감소를 위해 가장 노력하는 분야는 ‘식비(55.6%)’였는데요. 식비를 아끼기 위해 가장 많이 시도한 것은 ‘배달 음식 줄이기’가 66.7%로 1위로 나타났으며, ‘음료·간식·디저트 줄이기(48.6%)’, ‘매장 방문 외식 줄이기(46.2%)’가 그 뒤를 이었습니다. 집에서 직접 요리해 먹는 것이 아닌, 외부에서 완성된 형태의 식음료를 사 먹는 일이 식비 지출에 있어 가장 부담스러운 부분임을 알 수 있습니다. 또한 ‘배달 대신 포장 이용(39.8%)’이 4위를 차지했는데요. 배달 관련 보기가 1위와 4위에 오른 것으로 미루어 보아 배달 이용료에 대한 소비자들의 심리적 부담이 매우 크다는 것을 엿볼 수 있습니다.
지난해부터 MZ세대 소비자 사이에 큰 화두였던 무지출 챌린지를 기억하시나요? 이번 조사 결과, 최근 1년 이내 무지출 챌린지를 해보았거나 현재 하고 있다고 대답한 비율은 29.6%였습니다. 이들 중 66.2%는 무지출 챌린지가 실제로 돈을 아끼는 데에 도움이 되었다고 했으며, 51.2%는 궁극적인 소비 습관 변화에 도움이 된다고 응답했습니다.
이외에도 이번 데이터에서는 세대별 전반적인 소비 행태와 성향을 조사했는데요. 이와 더불어 중고 거래 행태, 리퍼 제품 구매 경험, 래플 및 명품에 대한 인식 등에 대해 자세히 다루어 보았습니다.
- 호영성 수석연구원
*소비-일반(2022년 7월) 조사와 달리, 소비-일반(2023년 9월) 조사에서는 아래와 같이 조사항목이 변경되었습니다.
- 추가된 조사항목
1. 지난 해 대비 지출 및 소비 감소 현황 (A15~A17)
2. 평소 아끼지 않고 투자하는 항목 (A18)
3. 지난 해 대비 지출 절감을 위해 해 본 것 (A19~A21)
4. 무지출 챌린지 경험 및 인식 (A22~A26)
5. 리퍼비시(리퍼) 경험 (B30~B33)
6. 중고거래 시 제품 전달 방식 및 지불 방식 (D24)
7. 중고거래 플랫폼의 커뮤니티 기능 이용 경험 (D26~D28)
- 제외된 조사항목
1. 신 소비 유형 경험 여부 - 기프티콘, 인플루언서마켓, 공유소비, 크라우드펀딩 등 (Part B)
1. 카카오톡 선물하기 기능 이용 행태 (Part G)
2. 리셀(리세일) 구매 및 판매 횟수(D20)
3. 리셀(리세일) 행위 이미지 (D13)
4. 래플 행위 이미지 (H3)
5. 명품 구매 행태 (F1, F2, F6~F21)
*본 데이터는 [반기·연간 단위로 트래킹하는 문항]과 [일회성 기획 문항]이 함께 있어 파트 번호 및 문항 번호가 오름차순으로 정렬되어 있지 않거나 없는 번호가 있을 수 있으며, 이는 오류가 아닙니다.
Part SQ. 응답자 기본 정보
SQ1. 성별 (단수)
SQ2. 연령 (단수)
SQ3. 거주지역 (단수)
Part A. 소비 행태, 습관 및 성향
A14. 소비 가치에 대한 중요도 1) 저렴한 가격 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 2) 안정성, 안전성, AS 등 품질 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 3) 효능, 성능 등 기능 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 4) 디자인, 컬러 등 제품 외형 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 5) 흔하거나 구입 방법 간편 등 구매 접근성 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 6) 잘 알려져 있고 사람들이 많이 쓰는 브랜드 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 7) 환경, 동물, 기부, 공정무역 등 신념 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 8) 즉각적 만족, 보상 심리 등 소비행위 자체 만족감 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 9) 취향, 취미, 덕질 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 10) 재능, 노력, 자립, 혁신성 등에 대한 지지/응원 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 11) 사회적 이슈에 따른 구매운동/불매운동 실천 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 12) 시간/체력 절약, 스트레스 감소 등 편의 도모 우선 (7점 척도)
A14. 소비 가치에 대한 중요도 13) 인증하거나 보여줄 만한 가치 우선 (7점 척도)
A1. 한 달 평균 지출 금액 (15-18세) 단위 : 만 원 (주관식)
A1. 한 달 평균 지출 금액 (19-53세) 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 1) 교통비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 2) 통신비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 3) 학습비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 4) 식비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 5) 의류·의류잡화·화장품·이미용비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 6) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 7) 여가비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 8) 기타 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 1) 교통비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 2) 통신비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 3) 학습비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 4) 식비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 5) 의류·의류잡화·화장품·이미용비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 6) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 7) 여가비 / 단위 : % (주관식)
A2-1. (15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 8) 기타 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 1) 주거비 및 공과금 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 2) 교통비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 3) 통신비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 4) 의료비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 5) 교육비·학습비·자기계발비 (대학등록금 제외) / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 6) 식비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 7) 생활용품비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 8) 의류·의류잡화·화장품·이미용비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 9) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 10) 여가비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 11) 경조사비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 12) 금융비 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [금액] 13) 기타 / 단위 : 만 원 (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 1) 주거비 및 공과금 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 2) 교통비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 3) 통신비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 4) 의료비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 5) 교육비·학습비·자기계발비 (대학등록금 제외) / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 6) 식비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 7) 생활용품비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 8) 의류·의류잡화·화장품·이미용비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 9) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 10) 여가비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 11) 경조사비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 12) 금융비 / 단위 : % (주관식)
A2-2. (19-53세) 한 달 평균 항목별 지출액 [비중] 13) 기타 / 단위 : % (주관식)
A3. 평소 소비 습관 1) 계획 소비 (4점 척도)
A3. 평소 소비 습관 2) 절약 소비 (4점 척도)
A3. 평소 소비 습관 3) 충동 구매 (4점 척도)
A3. 평소 소비 습관 4) 과소비 (4점 척도)
A4. 계획 소비 및 절약 소비 관련 평소 습관 (복수)
A5. 충동 구매 및 과소비 관련 평소 습관 (복수)
A15. 지난 해 대비 월 평균 지출 증감 (19-53세) (5점 척도)
A16. 지난 해 대비 지출 감소 노력 정도 (19-53세) (4점 척도)
A17. 지난 해 대비 소비를 줄이고 있는 항목 (19-53세) (복수)
A18. 평소 아끼지 않고 투자하는 항목 (19-53세) (복수)
A19. 지난 해 대비 교통비 절감을 위해 해 본 것 (19-53세) (복수)
A20. 지난 해 대비 식비 절감을 위해 해 본 것 (19-53세) (복수)
A21. 지난 해 대비 의류·의류잡화·화장품 등 이·미용비 절감을 위해 해 본 것 (19-53세) (복수)
A22. 최근 1년 이내 무지출 챌린지 경험 (단수)
A23. 무지출 챌린지를 한 번에 연속으로 성공해 본 최대 기간 (주관식)
A24. 무지출 챌린지 도움 정도 1) 실제로 돈 아끼는 데에 도움 (5점 척도)
A24. 무지출 챌린지 도움 정도 2) 궁극적 소비 습관 변화에 도움 (5점 척도)
A25. 무지출 챌린지 인증, 관련 모임 참여 경험 (복수)
A26. 무지출 챌린지 향후 실천 의향 (5점 척도)
A6. 최근 6개월 이내 의류·의류잡화 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A6. 최근 6개월 이내 의류·의류잡화 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A6. 최근 6개월 이내 의류·의류잡화 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A7. 최근 6개월 이내 화장품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A7. 최근 6개월 이내 화장품 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A7. 최근 6개월 이내 화장품 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A8. 최근 6개월 이내 식품·음료 제품(주류 제외) 구매처 (복수, 최대 3개)
A8. 최근 6개월 이내 식품·음료 제품(주류 제외) 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A8. 최근 6개월 이내 식품·음료 제품(주류 제외) 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A9. 최근 6개월 이내 주류 제품(술) 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A9. 최근 6개월 이내 주류 제품(술) 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A9. 최근 6개월 이내 주류 제품(술) 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A10. 최근 6개월 이내 생활용품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A10. 최근 6개월 이내 생활용품 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A10. 최근 6개월 이내 생활용품 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A11. 최근 6개월 이내 인테리어 소품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A11. 최근 6개월 이내 인테리어 소품 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A11. 최근 6개월 이내 인테리어 소품 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A12. 최근 6개월 이내 디지털·IT기기 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A12. 최근 6개월 이내 디지털·IT기기 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A12. 최근 6개월 이내 디지털·IT기기 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
A13. 최근 6개월 이내 생활가전 주요 구매처 (복수, 최대 3개)
A13. 최근 6개월 이내 생활가전 구매 여부 (구매 안 함 응답 구분, 단수)
A13. 최근 6개월 이내 생활가전 주요 구매처 (구매 안 함 응답 제외, 복수, 최대 3개)
Part B. 리퍼비시(리퍼) 경험 및 인식
B30. 리퍼비시(리퍼) 상품 구매 경험 및 방식 (단수)
B31. 최근 1년 이내 구매한 적 있는 리퍼비시(리퍼) 상품 품목 (복수)
B32. 최근 1년 이내 구매한 리퍼비시(리퍼) 상품 중 만족스러웠던 품목 (복수)
B33. 향후 구매 의향이 있는 리퍼비시(리퍼) 상품 품목 (복수)
Part D. 중고거래 행태 및 인식
D23. 최근 6개월 이내 중고 거래 경험 여부 (복수)
D1. 최근 6개월 이내 중고구매 빈도 (중고 자동차 제외) (단수)
D2. 최근 6개월 이내 중고구매 품목 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 5개)
D3. 중고로 구매한 이유 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 3개)
D4. 동일한 제품 여러 판매자 중, 최종 선택에 영향을 미치는 것 (복수, 최대 2개)
D5. 최근 6개월 이내 중고판매 빈도 (중고 자동차 제외) (단수)
D6. 최근 6개월 이내 중고판매 품목 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 5개)
D7. 중고 구매 또는 판매 시 이용해 본 채널 (복수)
D8. 중고거래 온라인 커뮤니티/플랫폼 이용 시 가장 중요하게 생각하는 요소 (복수, 최대 3개)
D24-1. 중고거래 시 가장 선호하는 제품 전달 방식 (단수)
D24-2. 중고거래 시 가장 선호하는 제품 지불 방식 (단수)
D25. 중고거래 플랫폼 인지도 (복수)
D9. 중고 거래 이용 경험 플랫폼 (복수)
D10. 중고 거래 시 주 이용 플랫폼 (단수)
D11. 중고 거래 시 주 이용 플랫폼을 이용하는 이유 (복수, 최대 3개)
D16. 중고거래 플랫폼에 대한 인식 1) 신뢰도 (5점 척도)
D16. 중고거래 플랫폼에 대한 인식 2) 재미 (5점 척도)
D16. 중고거래 플랫폼에 대한 인식 3) 커뮤니티 기능 선호 (5점 척도)
D16. 중고거래 플랫폼에 대한 인식 4) 동네 사람과의 거래를 더 신뢰 (5점 척도)
D26. 최근 6개월 내 중고거래 플랫폼의 커뮤니티 방문 빈도 (단수)
D27. 이용해 본 중고거래 플랫폼 커뮤니티 기능 (복수)
D28. 향후 중고거래 의향 (5점 척도)
D29. 리셀 경험 여부 (복수)
D17. 리셀 플랫폼 인지 (복수)
D18. 리셀 플랫폼 이용 경험 (복수)
D19. 리셀 플랫폼 이용 의향 (복수)
D21-1. 리셀 구매 시 최대 거래 금액 (단수)
D21-2. 리셀 판매 시 최대 거래 금액 (단수)
D22-1. 리셀 구매 경험 품목 (복수)
D22-2. 리셀 판매 경험 품목 (복수)
D30. 향후 리셀할 의향 (5점 척도)
Part H. 래플 경험 및 인식
H5. 래플 참여 경험 (단수)
H1. 최근 1년 이내 래플 참여 경험 빈도 (단수)
H2. 래플 참여를 위해 해 본 행동 (복수)
H4. 한정판 구매 시 선호하는 방식 - 선착순 vs. 래플 (5점 척도)
H6. 향후 래플 의향 (5점 척도)
Part F. 명품 소비 및 인식
F3. 보유하고 있는 명품 품목 (복수)
F4. 새 제품 구매 경험 품목 (복수)
F5. 중고 제품 구매 경험 품목 (복수)
F22. 명품에 대한 인식 1) 관심 정도 (5점 척도)
F22. 명품에 대한 인식 2) 보유 필요성 (5점 척도)
F22. 명품에 대한 인식 3) 중저가 대비 보유 가치 (5점 척도)
F22. 명품에 대한 인식 4) 명품 인지도 중요성 (5점 척도)
F22. 명품에 대한 인식 5) 중고 명품 구매 합리성 (5점 척도)
F22. 명품에 대한 인식 6) 명품 렌탈/대여 이용 의향 (5점 척도)
Part DQ. 응답자 기본 정보
DQ1. 현재 직업 (단수)
DQ2. 결혼 여부 (단수)
DQ3. 함께 살고 있는 구성원 (복수)
DQ4. 월 평균 가구 소득 (단수)
DQ5. 월 평균 본인 소득 (단수)
2020년 이후 MZ세대의 소비 행태로 주목 받았던 중고거래 및 중고거래 플랫폼에 관한 전반적인 U&A를 파악하고자 함
이은재 수석연구원