요즘 핫플은 지도를 펼쳐야 알 수 있다고?

마케팅 트렌드 줍줍하기

본격적인 야외 활동 시즌을 맞아 페스티벌부터 팝업스토어까지, 오프라인 마케팅의 열기가 뜨겁습니다. 매일 곳곳에서 새로운 팝업이 오픈되는 요즘, 웬만해서는 소비자들의 눈길을 끌기 어려운데요. 브랜드가 소비자에게 다가가는 차별화된 오프라인 마케팅 방식을 줍줍해왔습니다.

최근 SNS를 통해서 '야장맵(야장 지도)', '거지맵(가성비 맛집 지도)' 등 특정 테마를 가진 맵 서비스가 인기를 얻었습니다. 많은 사람이 길을 찾기 위해 지도를 보는 것이 아니라, 지도를 통해 큐레이션 된 라이프스타일을 소비하고 있어요.

브랜드들도 이 흐름에 빠르게 탑승하여 오프라인 공간과 소비자를 연결하는 새로운 매체로서 '지도'를 활용하고 있습니다. 교보문고는 최근 로컬 큐레이션 프로젝트로 '교보갔다 가볼지도’를 공개했습니다. 첫번째로 공개한 지역은 대구와 울산인데요. 현지의 맛집과 숨은 핫플들을 찾아볼 수 있습니다. 각 장소마다 추천 코멘트를 붙인 큐레이션의 세심함이 돋보입니다. 교보문고가 전국 매장을 기반으로 확대를 검토하고 있으니, 다른 지역도 기대해 볼 수 있겠습니다.

특히, 작년 '한국인이 많이 쓴 앱 7위'를 차지한 네이버지도의 변화도 눈에 띕니다. 어느새 네이버지도는 길 안내를 넘어 강력한 마케팅 플랫폼으로 변모하고 있는데요. 앱 상단에 '팝업스토어' 핫플' 같은 큐레이션 버튼을 전면 배치하고, 네이버의 방대한 검색 데이터를 기반으로 내 주변에서 사람들이 가장 관심이 있어 하는 인기 장소와 순위를 AI가 추천해 주기도 합니다. 

또, 올해 부산에서 전개되는 네이버지도의 로컬 그라운드 캠페인은 지역 소상공인과 긴밀하게 협업하여 로컬의 숨은 매력을 지도 위에 입체적으로 조명한 사례입니다. 

업계에서 지도가 핵심 요소로 떠오른 이유는 어쩌면 자연스럽습니다. 우리가 새로운 장소를 찾고 방문할 곳을 결정하는 과정 자체가 이미 '지도 앱'을 통해 완벽히 익숙해져 있기 때문이죠. 이 익숙함에 큐레이션이 더해지니 자연스레 호응이 높고요. 로컬리티에 반응하는 소비자를 공략하고 싶다면, 브랜드의 남다른 감각을 더한 큐레이션 맵을 제공해보는건 어떨까요?

좋은 팝업의 정수를 보여준 최근 마케팅 사례들 중, 대학내일ES가 함께 만든 프로젝트들을 소개해 드립니다. 날이 갈수록 경쟁이 심해지는 오프라인 마케팅 시장에서 팝업스토어의 차별화된 기획은 당연한 요소가 되었는데요. 탄탄한 컨셉을 바탕으로 다채로운 복합 체험을 제공하거나, 방문객의 놀이 문화를 영리하게 접목해 과몰입을 유도하는 등 치밀한 경험 설계가 필요합니다.

새로는 '새로 중앙박물관'을 통해, 브랜드 리뉴얼을 경험으로 각인시키는 오프라인 경험의 정수를 보여주었습니다. 맛과 성분, 도수 등 새로의 3년 만의 리뉴얼 포인트를 거대한 '세계관' 속에 자연스럽게 녹여냈는데요. 실제 국립중앙박물관에 진열된 작품을 패러디한 전시, 연극 요소, 방탈출 체험, 굿즈, 그리고 세계관을 녹여낸 새로 칵테일 시음까지 이어지는 촘촘한 코스를 설계했습니다. 마치 테마파크처럼 다채로운 즐길 거리를 선사하며 방문객들의 긍정적인 후기가 쏟아졌습니다.

새로의 6번째 팝업스토어 '새로 중앙박물관' Ⓒ롯데칠성음료

한편, 듀오링고는 한국에서의 첫 오프라인 행사로 '생카(생일카페)'를 개최합니다. 아이돌 팬덤 문화인 지하철 생일 축하 옥외광고를 걸고, 브랜드 캐릭터가 유저들에게 굿즈를 '역조공'하는 재미있는 기획을 선보입니다.

생카에 방문한 유저가 듀오링고의 ‘연속 학습’ 기록을 인증하면 캐릭터 듀오가 준비한 특별한 선물을 받는 이벤트인데요. 음료, 랜덤 포토카드, 럭키드로우 등을 제공합니다. K-pop 팬덤 문화를 빌려와 유저들을 독려하는 매끄러운 경험 설계가 돋보입니다.

색다른 오프라인 경험을 해보고 싶은 트깅님에게 추천해 드려요. 6월 중 3주간 용산, 홍대, 성수에서 진행됩니다.

듀오링고 14주년 기념 생일카페 Ⓒ듀오링고

2025년에 열린 팝업스토어만 무려 3,077개에 달한다는 것을 아시나요? 이는 2024년 대비 약 79.6% 급증한 수치인데요. 단순히 오픈하는 팝업의 수만 늘어난 것이 아니라, 7일 이하 단기 팝업 비중이 전년 대비 약 12%가 증가할 만큼 시장의 회전율이 높아졌습니다.

더불어 팝업스토어를 찾는 방문객의 스펙트럼도 크게 확장되고 있습니다. 기존 오프라인 마케팅 공간의 주요 고객이 주로 Z세대였다면, 이제는 소비력이 높아진 X세대가 새로운 큰손으로 부상하고 있어요. 실제로 작년 신세계백화점의 애니메이션·게임·캐릭터 등 IP 관련 팝업스토어 매출은 전년 대비 무려 71%나 급증했습니다. 업계에서는 불황에도 자신이 좋아하는 콘텐츠에 기꺼이 지갑을 여는 X세대 팬덤을 주목하고 있어요. 팝업스토어 기획을 고민 중인 트깅님이 계신다면, Z세대와 X세대를 모두 포용할 수 있는 섬세한 기획이 필요한 시점입니다.

이번 트줍레터 어땠나요? 👀

지난 레터 모아보기  |  구독정보 변경하기  |  구독하기