[데이터] 세대별 앱테크 이용 행태 기획조사 2025

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[데이터] 세대별 앱테크 이용 행태 기획조사 2025

2025.12.23

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*2024년 1월부터 정기조사 데이터와 기획조사 데이터로 변경되었으며, 본 데이터는 기획조사 데이터입니다.

▶ 연구자료 개편 안내 보기

지난 10월 진행한 금융·재테크 정기조사 결과에 따르면, 최근 1년 이내 재테크 경험자 중 51.1%는 앱테크를 이용해 봤다고 응답했습니다. 금융 소비자 절반이 이용할 만큼 익숙한 서비스로 자리 잡은 건데요. Z세대에서는 62.4%로 세대 중 가장 높은 이용률을 보여 눈길을 끌었습니다. 그렇다면 세대별로 앱테크를 어떻게 인식하고, 이용하고 있을까요?

이번 조사 결과, 앱테크 이용자들은 앱테크를 일종의 습관(67.7%)에 가깝다고 인식하고 있었는데요. 이용 패턴에서도 이와 비슷하게 자동화된 모습이 나타났습니다. 앱테크 이용자의 10명 중 7명은 상시적으로 앱을 켜 두거나(26.8%), 특정 일과에 맞춰 습관적으로 참여(44.1%)하고 있었어요. 특히 연령대가 높을수록 상시적으로 앱에 접속하는 방식이 더욱 잘 드러납니다.

실제로 이들은 앱테크를 통해 얼마나 수익을 내고, 얼마나 효과를 체감하고 있을까요? 앱테크의 경제적 성과와 가치를 비롯해 인지 채널, 이용 동인, 수익 활용처 등 전반적인 앱테크 이용 행태와 앱테크 기반의 금융·서비스 상품 확장 가능성까지 살펴봤습니다.

✅ 이번 연구자료에서 흥미로운 데이터

💸 앱테크 시작 이유, 연령대 높을수록 OO OO 기대
· 앱테크를 시작한 이유로는 ‘용돈·생활비 절약(69.8%)‘, ‘본업 외 부가 수익을 얻고 싶어서(62.0%)’ 등 경제적 동기가 주로 꼽힘
· 그밖에 ‘시간을 알뜰하게 쓰고 싶어서(31.3%)’, ‘금전 관리·감각 향상(24.5%)’ 등 일상관리 측면에서의 기대도 높은 편

· 이러한 부가 효익 기대는 연령대가 높을수록 우세하며, 향후 앱테크를 지속하는 과정에서도 유효하게 작용함

💰 앱테크 수익에 비해 만족도가 큰 Z세대
· 세대별 월평균 앱테크 수익은 X세대(34,918원) > 전기 밀레니얼(32,737원) > Z세대(29,318원) > 후기 밀레니얼(29,250원) 순
· 수익에 대한 만족도는 Z세대에서 43.6%로 가장 높게 나타나 수익 규모와 비례하지 않은 모습을 보임

Part SQ 응답자 기본 정보
SQ1. 성별 (단수)
SQ2. 출생연도 (단수)
SQ3. 거주지역 (단수)
SQ5. 최근 1개월 이내 이용한 금융 서비스 (복수)
SQ6. 앱테크 어플리케이션 최초상기도 (주관식, 1개)
SQ6. 앱테크 어플리케이션 비보조상기도 (주관식, 최대3개)
SQ7. 최근 1개월 이내 이용한 앱테크 방법 (복수)
SQ8. 주로 이용하는 앱테크 방법

Part A 앱테크 이용 행태 및 인식
A1. 앱테크 이용 패턴 (단수)
A2. 앱테크 이용 기간 (단수)
A3. 앱테크 최초 인지 상황 (단수)
A4. [전체] 앱테크 최초 인지 채널 (단수)
A4. [탐색형+광고·콘텐츠 노출형] 앱테크 최초 인지 채널 (단수)
A4. [탐색형] 앱테크 최초 인지 채널 (단수)
A4. [광고·콘텐츠 노출형] 앱테크 최초 인지 채널 (단수)
A5. 앱테크 시작 이유
A6. 특정 앱테크 방법을 즐겨 사용하는 이유
A7-1. 앱테크에 대한 인식 1) 활동 성격 (단수)
A7-2. 앱테크에 대한 인식 2) 경제 활동으로서 성격 (단수)
A7-3. 앱테크에 대한 인식 3) 재테크 수단으로서 가치 (단수)
A7-4. 앱테크에 대한 인식 4) 핵심 동기·심리적 가치 (단수)
A7-5. 앱테크에 대한 인식 5) 재미 요소(Gamification) (단수)
A8-1. 앱테크 효과 인식 1) 자기관리 루틴 (5점척도)
A8-2. 앱테크 효과 인식 2) 스스로 ‘꾸준한 사람’이라고 느낌 (5점척도)
A8-3. 앱테크 효과 인식 3) 금전관리·감각 향상 (5점척도)
A8-4. 앱테크 효과 인식 4) 금융·투자상품에 대한 관심 (5점척도)
A8-5. 앱테크 효과 인식 5) 경제적 목표에 가까워지는 기분 (5점척도)
A9. 실제로 앱테크 과정에서 관심이 생긴 금융·투자 상품 (복수)

Part B 앱테크 수익 및 수익 활용 행태
B1. 월평균 앱테크 수익 (주관식, 단위: 원)
B2. 월평균 앱테크 수익 만족도 (5점척도)
B3. 앱테크 수익 처리 방법 (복수)
B3. 앱테크 수익 처리 방법 (없음 응답 구분, 단수)
B3. 앱테크 수익 처리 방법 (없음 응답 제외, 복수)
B4. 앱테크 수익 활용처
B5. 앱테크 수익 처리 방법에 대한 만족도 (5점척도)
B6. 앱테크 연동 시 이용하고 싶은 금융상품 (전체, 복수)
B6. 앱테크 연동 서비스 제공 시 이용 의향 여부 (없음 응답 구분, 단수)
B6. 앱테크 연동 시 이용하고 싶은 금융상품 (없음 응답 제외, 복수)
B7. 앱테크 연동 시 이용 의향이 가장 큰 금융상품 (이용 의향 없음 응답자 제외, 단수)
B8-1. 향후 앱테크 이용 의향 (5점척도)
B8-2. 앱테크 타인 추천 의향 (5점척도)
B9. 향후 앱테크 이용 의향이 낮은 이유

Part DQ 응답자 기본 정보
DQ1. 현재 직업 (단수)
DQ2. 결혼 여부 (단수)
DQ3. 현재 함께 살고 있는 구성원 (복수)
DQ4. 월 평균 가구 소득 (월 수입, 이자소득, 금융소득 등 포함) (단수)
DQ5. 월 평균 본인 소득 (월 수입, 이자소득, 금융소득, 용돈 등 포함) (단수)

Contents No 기획조사 데이터_2025-M-02-01

Summary 본 조사는 세대별 앱테크에 대한 인식과 이용 행태 파악을 위한 기초자료 수집을 목적으로 함

Project Manager 최은영 팀장(연구책임)
이은재 파트장

[데이터] 세대별 앱테크 이용 행태 기획조사 2025

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